DZDelivery est une plateforme mobile de mise en relation entre des expéditeurs de colis et des chauffeurs-livreurs opérant sur l'ensemble du territoire algérien (48 wilayas). DZDelivery agit en qualité d'intermédiaire technique uniquement.
Lors de l'inscription, vous acceptez explicitement les présentes CGU et la Politique de Confidentialité en cochant la case dédiée. Ce consentement est requis pour activer votre compte.
Pour créer un compte chauffeur, vous devez :
| Données d'inscription | Particulier | Professionnel |
|---|---|---|
| Nom, prénom, téléphone, e-mail, MDP, date de naissance | Obligatoire | Obligatoire |
| Wilayas couvertes | Obligatoire | — |
| Nom de l'espace professionnel | — | Obligatoire |
| Wilaya de départ & d'arrivée (ligne) | — | Obligatoire |
| Type de véhicule (Bus / Taxi) | — | Obligatoire |
| Code de parrainage | Facultatif | Facultatif |
La plateforme DZDelivery vous permet de :
En tant que chauffeur sur DZDelivery, vous vous engagez à :
Lorsque vous êtes en service actif :
Le prix affiché sur chaque course est un prix estimé calculé par la plateforme en fonction de la wilaya de départ, de la wilaya d'arrivée et des caractéristiques du colis.
DZDelivery peut prélever une commission sur les courses effectuées. Le taux et les modalités sont communiqués lors de l'inscription et peuvent être mis à jour avec un préavis raisonnable.
Si la course inclut un COD, vous êtes tenu de :
DZDelivery est responsable du bon fonctionnement de la plateforme technique. Il n'est pas responsable des actes ou omissions des chauffeurs, des interruptions dues à des cas de force majeure, ni des pertes financières liées à des dysfonctionnements temporaires.
Vous assumez l'entière responsabilité civile pour tout dommage causé aux colis, aux tiers ou aux biens dans le cadre de votre activité. DZDelivery ne peut être tenu responsable des accidents de la route ou des dommages matériels survenant lors des livraisons.
Il vous est strictement interdit de transporter :
| Catégorie | Exemples |
|---|---|
| 🔴 Drogues & stupéfiants | Toute substance illicite |
| 🔴 Armes & munitions | Armes à feu, explosifs, couteaux |
| 🔴 Matières dangereuses | Produits chimiques, radioactifs, biologiques |
| 🔴 Animaux vivants | Sans conformité réglementaire |
| 🔴 Marchandises volées ou contrefaites | Tout bien d'origine frauduleuse |
| 🔴 Devises & documents officiels | Billets, passeports, cartes d'identité |
| 🔴 Contenus illicites | Matériaux pornographiques, contenus haineux |
Le traitement de vos données (identité, localisation GPS, historique, token JWT) est régi par notre Politique de Confidentialité, conforme à la Loi n° 18-07 du 10 juin 2018 et à la Loi n° 25-11.
Pour toute demande relative à vos données : [email protected]
Le programme de parrainage est entièrement optionnel. En fournissant un code de parrainage lors de votre inscription, vous pouvez bénéficier d'avantages définis par DZDelivery. Les modalités peuvent être modifiées avec un préavis raisonnable.
L'ensemble des éléments de l'application DZDelivery (logo, design, code source, marque, algorithmes) sont la propriété exclusive de DZDelivery. Il est interdit de reproduire, copier, décompiler ou utiliser la marque sans autorisation écrite préalable.
Vous pouvez supprimer votre compte depuis votre profil ou utiliser la page publique Suppression du compte.
DZDelivery peut suspendre ou supprimer votre compte en cas de :
Ces CGU sont régies par le droit algérien (Code civil — Ordonnance n° 75-58, Loi 18-07, Loi 25-11). Tout litige non résolu à l'amiable sera porté devant les tribunaux algériens compétents.
DZDelivery peut modifier ces CGU pour se conformer aux évolutions légales et aux politiques de Google Play. Un préavis de 30 jours est accordé avant entrée en vigueur. La poursuite de l'activité vaut acceptation.
Autorité de contrôle des données : ANPDP — anpdp.dz
DZDelivery منصة جوال للوساطة بين مُرسِلي الطرود والسائقين-الموصِّلين عبر 48 ولاية جزائرية. يعمل كوسيط تقني فحسب.
عند التسجيل، تقبل صراحةً هذه الشروط وسياسة الخصوصية بتأشير الخانة المخصصة. هذا القبول ضروري لتفعيل حسابك.
| بيانات التسجيل | خاص | محترف |
|---|---|---|
| الاسم، الهاتف، البريد، كلمة المرور، تاريخ الميلاد | إلزامي | إلزامي |
| الولايات المُغطَّاة | إلزامي | — |
| اسم الفضاء المهني | — | إلزامي |
| ولاية الانطلاق والوصول (الخط) | — | إلزامي |
| نوع المركبة (حافلة / تاكسي) | — | إلزامي |
| رمز الإحالة | اختياري | اختياري |
أثناء الخدمة النشطة، يُجمَع موقعك وسرعتك واتجاهك كل 60 ثانية تقريباً ويُرسَل عبر اتصال آمن HTTPS/TLS. تتوقف هذه العملية عند إغلاق التطبيق أو تعطيل الخدمة.
السعر المعروض لكل رحلة تقديري، محسوب تلقائياً. يحق لـ DZDelivery تقاضي عمولة تُعلَم عند التسجيل.
في حالة COD، أنت ملزم بتحصيل المبلغ الدقيق من المُستَلِم وإعادته للمُرسِل كاملاً وفوراً.
تتحمل المسؤولية المدنية الكاملة عن أي ضرر يلحق بالطرود أو الأطراف الثالثة في إطار نشاطك. يُنصَح بالتحقق من أن مركبتك ونشاطك مشمولان بتأمين مناسب.
يُحظَر صراحةً نقل: المخدرات، الأسلحة، المواد الخطرة، الحيوانات دون ترخيص، البضائع المسروقة أو المزوَّرة، العملات والوثائق الرسمية، المحتويات غير المشروعة.
معالجة بياناتك (الهوية، GPS، السجل، رمز JWT) تخضع لـسياسة الخصوصية استناداً إلى القانون 18-07 والقانون 25-11. بياناتك لا تُباع ولا تُشارَك لأغراض تجارية.
برنامج الإحالة اختياري بالكامل. المزايا محددة من قِبَل DZDelivery ويمكن تعديلها مع إشعار مسبق.
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